よくある質問

Q. 入会は無料ですか?
A. 無料会員登録は無料です。一部の映像公開サイトでは有料会費を必要としますが、この場合弊社とは関わりがありません。 各自の判断でご加入ください。

Q. 会員登録をしたのですがメールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダーまたは迷惑メールの設定をご確認ください。 もし迷惑メールとして認識されたときは迷惑メールの設定でtvjiro.com,tvjiro.netドメインのメールを受け取るように設定します。

Q. IDとパスワードを忘れてしまいました。
A. TV次郎IDは電子メールアドレスです。パスワード取り寄せ機能を使ってパスワードを再設定してください。

Q. 家族で1つのIDを使いまわして良いですか?。
A. いいえ、規約上、1IDにつき1人でご利用ください。

Q. 詳細ページで映像を見ようとしましたが見ることができませんでした。
A. 映像公開サイトの会員登録が必要な場合やすでに消去されている情報がございます。 この場合はまず、運営ページの詳細を御覧ください。 ここで表示されない理由を得ることができます。

Q. TVJIRO.COMを利用していましたが、会員登録すると良いことがあるのでしょうか?
A. 登録すべきです。無料会員登録することで、あまりみない番組など表示させない機能がご利用いただけます。 また、コメントも書き込み可能になりますし、今後公開される新番組、新ドラマなどのリクエストも可能となります。 いち早く、情報をキャッチするために会員登録は有効です。